解決方案
CreFIT維信 實施了關鍵解決方案,以增強其服務:
聯絡中心樞紐:
利用 CINNOX 簡化設置,實現高效的客戶參與,確保合規性和安全性。
利用本地 DID 建立信任:
利用香港的本地 DID,加強本地業務和客戶信任。
高效推廣:
採用 CINNOX 的智能通話功能,包括監督和無代理撥號器,提高了通話效率和客戶管理。
成果
通過實施 CINNOX 這些強大的解決方案,CreFIT 取得了具有影響力的成果:
建立及鞏固的本地影響力:
採用本地號碼,增強在香港的信任度和參與度,提升了品牌的本地聲譽。
精準的支援規劃:
CreFIT維信 在香港高峰營業時間(周一至周五,09:00-20:00)提供專門的客戶服務,確保提供重點支援,與當地客戶的期望和業務營運保持一致。
"CINNOX 提供快速且即用的解決方案,用於建立聯絡中心,實施時間相對較短,並且需要最少的技術支持。強烈建議新創企業採用 CINNOX 解決方案,以降低技術障礙,並搭建具備全面功能的聯絡中心。"