客戶數據的保護和安全是我們的首要任務。我們採用最先進的數據加密、數據備份和數據恢復，以及數據保護系統，確保能隨時保護您與客戶之間的數據。
我們的通訊融合設計架構在數據通信、電信和互聯網網絡之間架起了橋樑，以提供跨協議、設備和服務的可靠通信解決方案。它很容易地適應行業特定的需求和用途，隨時隨地為任何設備提供一流的語音通話和即時消息功能。
CINNOX 的運營商級合同服務水平協議（SLA）確保每年99.95%的正常運行時間，並提供實時服務交付、監控和全天候、全年無休的服務支持。高性能連接和實時在線的特性是通過我們全球分佈式的的IP網絡實現的，該網絡包括戰略定位的存在點（POPs）和與全球160多家一級電信運營商和移動運營商的直接互連。
我們的網絡支持多種協議和多編解碼器轉換，以確保可完全兼容我們合作夥伴和客戶的連接需求。支持的協議包括SS7、ISDN-PRI、SIP和WebRTC；支持的編解碼器包括OPUS、AMR-WB/AMR、G.711和G.729。
CINNOX 通過巧妙地將面向外部的通信通路與各種後端企業和電話系統融合，以促進並最大限度地實現數字轉換。我們的端到端通訊解決系統方案，確保將所有數據如同信息流無縫、詳盡地從客戶或訪問者收集到公司及其內部管理系統。
CINNOX 完全支持並融合成第三方票務系統、客戶關係管理（CRM）系統、在線收費系統（OCS）和專用交換機（PBX）。
