AI 全通路聯絡中心,
今天立即上線!
利用AI(人工智能)全通路聯絡中心,打造全新個性化體驗,吸引顧客回頭,擴展支援範圍,並提升團隊效率。
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人工智能體驗的轉型
由AI協助。
仿如真人的
AI 客服。
當AI驅動的問答機器人自動地為您的客服,提供語境相關的互動時,它從知識庫學習,改進每次的對話,從而更快地解決問題。
變得全球化,亦保持本地化。
擁抱無界限的
成長。
利用覆蓋150多個國家的最大虛擬號碼網絡,以及透過即時翻譯功能,以客戶首選的語言,以及與他們互動時,透過我們的智慧路由系統,將客戶與合適的專家連接起來,從而提供5星級的體驗。
符合國際規範
資料保護規範
品質管理系統
雲端服務資訊安全
資訊安全
信息技術服務