Our Innovations

穩健高效,安全可靠!

十多年來深受600多家企業和全球500強企業客戶的信賴。

高安全性和高合規性

客戶數據的保護和安全是我們的首要任務。我們工作十分嚴謹,致力於保障公司、人員和流程我超越國際電信和信息安全標準。我們採用最先進的數據加密、數據備份和數據恢復,以及數據保護系統,確保能隨時保護您與客戶之間的數據。

CINNOX符合歐盟的一般資料保護規範 (GDPR)。公司在質量管理系統 (QMS)、信息技術服務管理、資訊安全管理系統 (ISMS),及雲端服務資訊安全管理方面分別獲得國際級 ISO9001、ISO 20000、ISO 27001和ISO 27017認證,為受高安全規格監管行業如金融服務業提供切合法規標準的智慧客戶體驗方案。

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數據加密

數據加密過境
信息加密
通話加密
加密應用程序中
靜態數據加密
數據中心安全

合規性

真正意義上的通訊融合

我們的通訊融合設計架構在數據通信、電信和互聯網網絡之間架起了橋樑,以提供跨協議、設備和服務的可靠通信解決方案。它很容易地適應行業特定的需求和用途,隨時隨地為任何設備提供一流的語音通話和即時消息功能。

1. 設備融合

能夠跨不同類型的設備(如電話、計算機和其他移動設備)共享信息。

2. 渠道融合

實現把傳統的電話服務(如虛擬電話號碼、對外國際語音服務和短信息)與數字渠道(即時消息、網絡電話、視頻通話、網絡和社交媒體通訊平台組成)融合在一起。

3. 網絡通訊協議融合

通過一個邏輯網絡實現不同通信協議的融合,如Wi-Fi、以太網、移動通話和網絡電話之間不同協議相互融合。

4. 網絡融合

將視頻傳輸、電話網絡和數據通信融合為一個單一的、多模型的通信平台。

值得信賴的電訊級表現

CINNOX 的運營商級合同服務水平協議(SLA)確保每年99.95%的正常運行時間,並提供實時服務交付、監控和全天候、全年無休的服務支持。高性能連接和實時在線的特性是通過我們全球分佈式的的IP網絡實現的,該網絡包括戰略定位的存在點(POPs)和與全球160多家一級電信運營商和移動運營商的直接互連。

我們的網絡支持多種協議和多編解碼器轉換,以確保可完全兼容我們合作夥伴和客戶的連接需求。支持的協議包括SS7、ISDN-PRI、SIP和WebRTC;支持的編解碼器包括OPUS、AMR-WB/AMR、G.711和G.729。

無縫的系統一體化

CINNOX 通過巧妙地將面向外部的通信渠道與各種後端企業和電話系統融合,以促進並最大限度地實現數字轉換。我們的端到端通訊解決系統方案,確保將所有數據如同信息流無縫、詳盡地從客戶或訪問者收集到公司及其內部管理系統。

CINNOX 完全支持並融合成第三方票務系統、客戶關係管理(CRM)系統、在線收費系統(OCS)和專用交換機(PBX)。